2013年10月1日。為了把這次黃金購物周做好,天一店全體員工申請調(diào)整營業(yè)時間。早營業(yè),早接待,晚閉店,晚送客。8點25分,雖然清晨的早上很冷,風也很大,但是大家為了這場戰(zhàn)役能夠成功,還是早早的聚集在天一店,讓自己調(diào)整到最佳的工作狀態(tài)。
早上9點,天一店提前半個小時營業(yè)。賓客們紛至沓來,都來享受這一年一次的繽紛世界。剛剛營業(yè)就有了數(shù)比成交。良好的勢頭持續(xù)到中午。
中午客流量較低,店長趙動礎(chǔ)為大家購買了食物。大家拖著疲憊的身軀,倒著班吃飯。服務(wù)臺處辦理活動贈品的顧客組成了長長的龍隊。為不耽誤顧客過多的時間客服務(wù)直到下午2點才有時間吃飯??头恐魅挝湫l(wèi)麗安排員工吃飯后與店長在服務(wù)臺為顧客辦理活動贈送的親情卡。一中午沒有吃飯的她一直頂頂?shù)剿袉T工吃完飯,才剛剛接過已經(jīng)晾涼的包子,吃了兩口又投入到戰(zhàn)斗中。
銷售部組也展示了團隊的強大力量,后勤部隊積極投入在一線,接待顧客,帶領(lǐng)交款。更多是考驗天一店主任們的專業(yè)知識。面對顧客們多種多樣的問題。他們始終熱情高漲,雖然口干舌燥,嗓子沙啞,但是他們依然耐心的以專業(yè)的態(tài)度滿足顧客的需求。
電器天一店,不僅把重點投放在柜臺內(nèi)。更利用有效資源,在店門外組成了“臨促迎賓墻”。利用天一廣場龐大的客流量。幾萬張的活動單頁很快就發(fā)放完了。臨促們更是提前受訓(xùn),在門口直接進行銷售,有效避免顧客過多導(dǎo)致專柜壓力過大的現(xiàn)象發(fā)生。
2013年10月1日,為了這次戰(zhàn)役的勝利。大家卯足了精神,調(diào)整最佳工作狀態(tài),積極投入戰(zhàn)役之中。依賴著團隊的默契協(xié)作,電器天一店10.1銷售任務(wù)首戰(zhàn)告捷。