為了激發(fā)員工工作積極性,增強激勵機制,打造高品質(zhì)服務(wù)隊伍,沙河店于2012年7月開展了第一屆星級員工評選活動,本次評選由人力資源部統(tǒng)一安排,客服部、各樓層、安保部共同配合,對導(dǎo)購員、收銀員、客服員、安保員等一線崗位進行評星。
7月25日下午,人資部組織所有通過測評與專業(yè)技能測試的員工共聚一堂,開展了一次面對面的溝通、述職。他們一一闡述了入司以來在家樂園的成長歷程,有歡笑,有淚水,有感動,王麗榮總經(jīng)理、張勇副總經(jīng)理對大家的工作深表認可,并鼓勵大家繼續(xù)保持,再接再厲,給其他同事樹立起好標桿,好榜樣。大家也紛紛表示,一定會更加努力工作,不辜負領(lǐng)導(dǎo)們對自己的期望。本次評選本著公平,公正,公開的原則,通過員工自薦、領(lǐng)導(dǎo)推薦、綜合測評、專業(yè)筆試、實際操作等程序進行層層選拔,最后8名員工不負眾望,脫穎而出。
星級員工代表了沙河店的新形象,充分展現(xiàn)了“服務(wù)創(chuàng)造價值,價值由我體現(xiàn)”的服務(wù)理念,為公司全體員工做出了榜樣,相信沙河店的明天一定會更加美好!