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為了更好的提升新任管理人員的管理技能，人資部于9月19號，在小培訓室對廣場店全體見習及正式上任不滿3個月的助理、主任進行了管理類的案例培訓。

此次培訓由人資部經理楊獻慧主持，培訓分為兩個環節，第一環節通過案例分析的形式與大家共同討論解析了兩個典型案例，通過案例分享，大家暢所欲言，并且對案例中暴露的問題提出了良好的建議，同時也吸取了經驗，引導基層管理人員去積極的思考在工作中可能遇到的各種問題。第二環節為情景模擬再現，通過情景模擬讓大家角色互換，從而引導大家能夠從多角度、多方位思考問題，大家一致認為管理人員應該發揚“以人為本”的管理精神，多站在員工的角度考慮問題，切實減輕員工壓力，從細節出發，多為員工辦小事、辦實事，這樣才能構建更加和諧融洽的上下級關系，營造更有凝聚力的團隊。本次管理案例培訓在一片和諧、融洽的氛圍中圓滿結束。

通過此次培訓，不僅提升了新任管理人員管理經驗；也提高了他們在今后的工作中能發現問題，分析問題，處理問題的能力。為上任后工作開展奠定了堅實的基礎。