為了提升基層管理人員的領(lǐng)導(dǎo)力,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),6月13日下午14:30,在家樂園百貨廣場(chǎng)店六層小培訓(xùn)室開展了《想說(shuō)的話給你們》分享會(huì),參加會(huì)議的有廣場(chǎng)店總經(jīng)理郭偉、副總經(jīng)理于靜、張玉虹、后勤職能經(jīng)理、樓層經(jīng)理、商品部經(jīng)理以及儲(chǔ)備商品部經(jīng)理。
本次分享會(huì)以《鷹的蛻變》視頻開始,以鷹的蛻變?yōu)橹骶€,延伸至廣場(chǎng)店的蛻變。明確做為一個(gè)老店,要想取得新的騰飛,必須舍棄束縛門店發(fā)展的固有思想和模式,不斷創(chuàng)新、突破自己,時(shí)刻提醒自己努力蛻變,才能破繭成蝶,飛得更高,門店的發(fā)展才能實(shí)現(xiàn)質(zhì)的飛躍。
接著,由行政部經(jīng)理陳良、信息部經(jīng)理侯威靜帶領(lǐng)大家激情昂揚(yáng)的朗讀《想說(shuō)的話給你們》,在富有感情的朗讀聲中,大家感受到了家的溫暖,一名八個(gè)月員工的離職感悟,帶給大家別樣的滋味……
主持人分享一名新員工要求更換柜組的案例,管理人員無(wú)心的一句話成為導(dǎo)火索,說(shuō)者無(wú)心,聽者有意,造成現(xiàn)在的事實(shí),主持人呼吁各位管理人員,在關(guān)注新員工的成長(zhǎng)過程中,也要關(guān)注到新員工的內(nèi)心感受,把家文化的概念傳遞到每個(gè)角落,隨后各樓層紛紛發(fā)言,分享了自身的感受,以自身實(shí)際案例來(lái)講述,感動(dòng)得熱淚盈眶,郭總、于總、張總也按耐不住,以自身的蛻變經(jīng)歷為契機(jī),講述了“蛻變”的重要性,鼓勵(lì)家人們調(diào)整好心態(tài),迎接“蛻變”后的新生。
會(huì)議最后,郭總對(duì)分享會(huì)做了總結(jié)發(fā)言。她以文章中的一段話做為鼓勵(lì),希望大家把愛賦予每一位員工,讓員工帶著愛心去服務(wù)顧客,讓顧客感受到我們廣場(chǎng)店的真誠(chéng),共同見證“百年老店”的輝煌!