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為了對第一季度各樓層及職能部門工作開展情況進行階段性總結，以便后期更好的開展本職能工作。4月11日，廣場店人資部組織總經理郭偉、副總經理于靜、張玉虹以及各樓層、職能部門經理，在六層小培訓室召開了第一季度績效面談會。

本次績效面談會由人資部經理孫志紅主持，分上午、下午兩場進行。上午一開始，孫經理首先就本次績效面談會召開的形式、目的和意義進行了明確。緊接著由男裝商場經理、女裝商場經理對第一季度工作開展情況逐一進行了剖析，并重點就自己下一步的工作開展思路進行了闡述，同時也向店總及各職能部門提出了后期工作開展過程中需要支持的地方。最后，各職能部門站在本職能工作開展的角度出發，對該商場第一季度工作開展過程中存在的問題以及相應整改措施進行了建議。

下午，客服部經理從本部門各職能模塊工作開展角度出發，系統的對第一季度各項工作開展情況進行了匯報，并就工作開展過程中存在的亮點和暗點進行了深入的分析。同時，重點強調了本部門團隊建設中存在的人員不穩定問題。隨后各職能部門也針對目前客服部工作中存在問題一一進行了點評和指導，使其明確了后期工作開展的思路及目標。

會議最后，于總、張總分別從經營與管理兩方面著手，對各部門及樓層第一季度核心工作開展情況進行了點評。隨后，郭總進行了總結發言。她首先對本次績效面談會召開的形式和效果進行了肯定。同時明確本次績效面談會是對第一季度工作開展情況的階段性總結，并強調如何將本次績效面談會上提出整改思路落到實處才是下步工作開展的核心重點。通過本次績效面談不僅拓寬了各部門及樓層經理的工作開展思路，更增強了各樓層及部門之間的團隊凝聚力。相信廣場店在家人們的共同努力下，必將取得更加輝煌的銷售業績……