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4月11日由人資部組織的第一季度人才儲(chǔ)備聽證會(huì)在培訓(xùn)室如期召開，參加人員有商場(chǎng)經(jīng)理、部門經(jīng)理代表、各級(jí)儲(chǔ)備人員代表以及總經(jīng)理張潔、副總經(jīng)理?xiàng)顐ダ⒒魪i應(yīng)邀參加。

本次溝通會(huì)與以往不同，以前召開溝通會(huì)，儲(chǔ)備人員總是不愿動(dòng)口，表達(dá)不出內(nèi)心的想法，這次一改以往的風(fēng)格，采用“動(dòng)手”的形式，讓大家表達(dá)出在第一季度中有哪些收獲、學(xué)到了什么。首先進(jìn)行了一個(gè)小游戲叫做“默契大考驗(yàn)”也就是說師傅與徒弟同時(shí)在紙上寫出第一季度所培訓(xùn)或所學(xué)到的知識(shí)是什么，最后通過寫到紙上的內(nèi)容揭曉師徒之間默契度有多少。這個(gè)方法讓大家提升了不少的興趣，紛紛在紙上寫出答案，揭曉答案的時(shí)候有的師徒之間的默契達(dá)100%，有的75%、有的50%，還有的是0。答案揭曉后，讓默契度最高的和最低的分享原因。從這一環(huán)節(jié)可以看出人才培養(yǎng)計(jì)劃在執(zhí)行的過程中師徒之間一定要加強(qiáng)溝通，只有這樣我們的整體人才培養(yǎng)計(jì)劃才會(huì)有質(zhì)的提升。接下來進(jìn)入第二個(gè)環(huán)節(jié)“三分鐘測(cè)試”，這是一個(gè)很有意義的測(cè)試題，通過這個(gè)測(cè)試可以檢測(cè)出被測(cè)試人的執(zhí)行力、溝通能力和心口是否如一的情形。所有的人都能在3分鐘內(nèi)將所有的試題全部答完，但是當(dāng)大家看到底20題的時(shí)候不由的笑了，試題是這樣的描述的“既然你已按第一句的要求，認(rèn)真讀完了全篇的內(nèi)容，然后只需做好第二句的要求就算完成任務(wù)”。因此得出，執(zhí)行力快并不見得事情做得好。

會(huì)議最后，總經(jīng)理張潔總結(jié)道：“過去的一個(gè)月，我們都在學(xué)習(xí)家文化，家文化中有一個(gè)關(guān)于管理理念的描述，管理即培訓(xùn)。通過培訓(xùn)能夠得到快速的提升，從人才培養(yǎng)的角度來講，各級(jí)的培訓(xùn)是幫助我們學(xué)到更多的知識(shí)，提升自己的能力，師徒之間互相交流，增強(qiáng)默契程度，一個(gè)眼神，一個(gè)動(dòng)作，就能理解我們要表達(dá)的意思，把我們所有的員工都培養(yǎng)成人才，只有日常工作中注重人的培養(yǎng)，能力提升了銷售業(yè)績(jī)自然而然的會(huì)提升。”