為進(jìn)一步推進(jìn)“以顧客為中心”的服務(wù)理念,更好的了解顧客朋友的需求,并答謝清河會(huì)員朋友對(duì)家樂(lè)園時(shí)代百貨一年以來(lái)的支持,顧客服務(wù)科于3月26日特邀請(qǐng)部分忠實(shí)會(huì)員在時(shí)代百貨七層會(huì)議室召開(kāi)2010年首次會(huì)員座談會(huì),會(huì)議期間顧客服務(wù)科科長(zhǎng)與顧客親切交談,在融洽的氛圍中,會(huì)員朋友對(duì)時(shí)代百貨提出了很多寶貴意見(jiàn),如在會(huì)員制度、會(huì)員活動(dòng)、退換貨服務(wù)、賣(mài)場(chǎng)環(huán)境等方面給我們改進(jìn)的方向。最后為每位參加此次座談會(huì)的會(huì)員朋友們發(fā)放精美紀(jì)念品一份。
此次座談會(huì)得到了會(huì)員朋友們的一致好評(píng)并聲稱(chēng)在今后會(huì)繼續(xù)支持時(shí)代百貨,并祝愿時(shí)代百貨的路越走越長(zhǎng)。