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陽春三月 全員總動員——記百貨襄都店“最美客服”之行動篇
發布時間:2014-03-16
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陽春三月,萬物復蘇的好時節,在這個美好的日子里,為了夯實收銀的專業技能,通過過硬的技能給顧客提供滿意、舒心的服務,塑造愉快購物窗口。

襄都店收銀主管李培霞3月15日利用晨會時間對收銀員進行八大承諾、服務舉措、會員章程、規范用語等一系列的培訓。并豐富了培訓方式采用情景模擬、有問有答、講解培訓等不同形式進行,我們改變學習方式,利用大家容易接受的形式幫助員工學習各項制度,員工在寓教于樂的過程中熟知每項內容。

通過此次大練兵襄都店全體收銀員將以全新的精神面貌迎接八方賓客,提供滿意的服務。加油吧,姐妹們我們是最棒的團隊!