春節(jié)將近,我們小區(qū)的業(yè)主們開始了家里的衛(wèi)生大掃除。就在我剛上班13-1-101的業(yè)主來到客服室跟客服員說:“家里的校園這兩天不知道怎么老有蒼蠅,而且個頭還挺大,你們物業(yè)派個人過去看看吧。”我說可以,今天客服就我一個人,一會找個師傅過去看看。一會兒,靳師傅、保潔大姐趙麗霞和業(yè)主一塊去看看現(xiàn)場,發(fā)現(xiàn)蒼蠅是從101室下面的地下室內(nèi)飛出來的,他們又下地下室查看是誰家的小房,結(jié)果是樓上3**的小房。由于業(yè)主是威縣的不常在這住,大家說這怎么辦?我說,我跟3**的業(yè)主聯(lián)系下,我們是老鄉(xiāng),說起話來也方便。電話接通了,就把事情的經(jīng)過說了下,3**的業(yè)主說這兩天有事過不去了,要不你們物業(yè)幫忙把門打開,看看里面是怎么回事,看后再把鎖給安裝好就行了。靳師傅和保潔大姐趙麗霞進屋一看,好大的一只死貓,滿地蟲子,蒼蠅滿天飛,臭味熏天,屋內(nèi)氣味非常難聞。靳師傅趕忙拿過來鐵鍬把死貓清理了出去,并找了個樹旁埋了。保潔大姐趙麗霞把室內(nèi)衛(wèi)生打掃干凈后,又噴了點消毒液。
101的業(yè)主說太感謝你們物業(yè)了,要不是你們還真不知道怎么辦,靳師傅和保潔大姐趙麗霞趕緊說不用謝,這是我們應(yīng)該做的。這件事對我們物業(yè)來講是一件很小的事,可對于業(yè)主來講就是一件大事。做精心物業(yè),做真心物業(yè),做貼心物業(yè)是我們物業(yè)公司的永恒的追求,而業(yè)主的住的安全,住著放心,住著滿意是對我們物業(yè)公司工作的最大認可。