經(jīng)過十月份的黃金銷售高峰,在日常安全巡檢中,襄都店的物業(yè)管理員發(fā)現(xiàn)賣場(chǎng)內(nèi)的地板磚有多處損壞,二、三層通道還有幾處地板磚不平整,可能會(huì)絆倒逛街的顧客,造成安全責(zé)任事故。由此,物業(yè)安保部立即購(gòu)置地板磚與水泥,對(duì)賣場(chǎng)范圍內(nèi)的地板磚進(jìn)行更換。維修更換地板磚,這項(xiàng)工作如果在營(yíng)業(yè)時(shí)間開展,將影響經(jīng)營(yíng)工作,物業(yè)安保部決定利用下班時(shí)間對(duì)地板磚進(jìn)行更換。
2013年11月6日18:00下班的時(shí)間到了,物業(yè)安保部的師傅們沒有一人下班,都在做更換地板磚的準(zhǔn)備工作。半個(gè)小時(shí),水泥、沙子、鋪磚工具和地板磚到位。19:30閉店的時(shí)間到了,物業(yè)安保部的師傅們帶著工具與所需材料到損壞的地板磚處,分工合作,拆舊磚的,和水泥的……除對(duì)損壞的地磚進(jìn)行更換外還對(duì)不平整的地磚進(jìn)行了重新鋪墊。22:50工作結(jié)束打掃“戰(zhàn)場(chǎng)”,讓第二天導(dǎo)購(gòu)員上班的時(shí)候不用為衛(wèi)生而發(fā)愁。連續(xù)三天的加班鋪磚工作將賣場(chǎng)的32塊損壞的地板磚進(jìn)行了維修更換。
賣場(chǎng)的地板磚修復(fù)了,有效的預(yù)防顧客摔傷事故,保障了商場(chǎng)安全。物業(yè)安保部將繼續(xù)在工作中以實(shí)際行動(dòng)做好本崗位工作,體現(xiàn)服務(wù)一線的工作作風(fēng)。