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今天是八月八號，平凡而又忙碌的一天。快十點半的時候，服務臺走來了一家三口，那位爸爸拿著一個錢包對我說：“你看，有位顧客丟了一個錢包，肯定挺著急的。你趕緊給廣播一下吧！”隨后，我們幾個人當場檢驗了包里面的東西，另一位客服員趕緊在廣播里播放失物招領。很快，一位帶著小女孩的女士走到服務臺說自己丟失了一個錢包，我們與顧客核對、確認無誤后，把東西交還給失主。失主不停的對我說著謝謝。我說：“不用謝我，要謝就謝他們一家三口吧！”三口之家的爸爸說：“嗨！小事，舉手之勞。”

或許，這些小事對于大人來說會很快淡忘，可是我想，對于兩家的孩子來說是影響深遠的。撿錢包家的孩子肯定會延續大人拾金不昧的高風亮節；失主兩歲的小女兒肯定更會被家長教導感恩。大人做的微不足道的一件小事，無形之中會影響孩子的一生。

此時，我更能體會作為客服的我們，一言一行代表著家樂園14年豎立起來的良好形象。以后我將更加嚴以自律，因為我是家樂園人！我的家人給予了我一份穩定的工作，讓我的心靈得以安靜，作為最基層的員工，我只能以更辛勤的工作回報自己的家人，我會更加重視自己的言行舉止，維護好家人的形象。