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時(shí)間：3月15日上午10時(shí)

地點(diǎn)：天一城廣場(chǎng)、新凱龍廣場(chǎng)

本報(bào)訊 商家廣告說(shuō)得好，但消費(fèi)者花完錢(qián)后，卻發(fā)現(xiàn)拿到手的商品貨不對(duì)版；國(guó)家規(guī)定了售后服務(wù)，但消費(fèi)者一旦遇到產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題，卻遭遇踢“皮球”……作為一名普通消費(fèi)者，您遇到過(guò)商家設(shè)置的消費(fèi)陷阱、消費(fèi)欺詐嗎？你知道如何維護(hù)自己的消費(fèi)權(quán)益嗎？

　備受消費(fèi)者關(guān)注的“3·15”即將來(lái)臨，昨日，記者從工商部門(mén)了解到，3月15日上午，本市將舉行“紀(jì)念3·15國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日”暨第五屆“天一廣場(chǎng)杯”有獎(jiǎng)知識(shí)問(wèn)答抽獎(jiǎng)儀式。

此次活動(dòng)由市消費(fèi)者協(xié)會(huì)、市工商局、邢臺(tái)日?qǐng)?bào)社、市商業(yè)聯(lián)合會(huì)主辦，家樂(lè)園集團(tuán)承辦。活動(dòng)時(shí)間為3月15日上午10時(shí)，在天一城廣場(chǎng)準(zhǔn)時(shí)舉行。

　活動(dòng)期間，除了精彩的節(jié)目表演外，還設(shè)立有獎(jiǎng)知識(shí)問(wèn)答抽獎(jiǎng)、向企業(yè)授牌“放心購(gòu)物場(chǎng)所”等環(huán)節(jié)。同時(shí)工商執(zhí)法人員將現(xiàn)場(chǎng)辦公，耐心解答市民的消費(fèi)申訴或投訴，將“3·15”活動(dòng)推向高潮。

　為方便不同區(qū)域的市民就近進(jìn)行消費(fèi)咨詢、申訴和投訴。市工商部門(mén)還在新凱龍廣場(chǎng)設(shè)立維權(quán)服務(wù)站，通過(guò)受理投訴、咨詢等方式，向百姓廣泛宣傳消費(fèi)維權(quán)等方面的法律法規(guī)、政策制度和假冒偽劣商品鑒別的基本知識(shí)，增強(qiáng)群眾的自我維權(quán)意識(shí)。

據(jù)工商部門(mén)介紹，工商系統(tǒng)將以“3·15”活動(dòng)為契機(jī)，在全市范圍內(nèi)開(kāi)展一次“3·15”集中執(zhí)法檢查行動(dòng)，重點(diǎn)對(duì)轄區(qū)農(nóng)資經(jīng)銷店、品牌服裝店、家電專賣(mài)場(chǎng)進(jìn)行檢查，嚴(yán)厲打擊銷售假冒偽劣商品、偽劣農(nóng)資、虛假宣傳、虛假違法廣告等各類違法行為，全力凈化消費(fèi)環(huán)境。

轉(zhuǎn)自2013年3月14日 《牛城晚報(bào)》 A3版