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讓大家“在歡快的氣氛中學習”是所有出色講師追求的目標。如何使“枯燥”的公司制度深入人心，如何使呆板的課堂授教變得活躍化？

3月16日，家樂園百貨巨鹿店人資部、客服部、財管信息部、安保部聯合開展了全員學習制度課程。本次課程一改往日呆板授教習慣，而是采用幽默詼諧的情景劇將公司制度活躍化，情景化。 情景劇有：安保部的“小小煙頭”；客服部的“一碗米線”；人資部的“打卡異常”；財管信息部的“雙方驗貨”等等，小小的情景劇生動、幽默的將制度活躍化，課程中更有分享環節將這次制度學習貫穿其中，摒棄了填鴨式教育。

本次學習在門店副總經理高靜分享的“抱怨，霧霾”中告別尾聲，繁多的規章制度讓人疲憊不堪，進而使得越來越多的人抱怨自己的工作，抱怨自己的上司，抱怨公司種種的不合理，日積月累眾多的抱怨就像霧霾一樣產生有毒物質。所以越來越多的人“裸辭”，那裸辭之后的人是不是抱怨也隨之而消失？柴米油鹽的抱怨也會接踵而來。壞的思想會影響人的行為，而好的規章制度會讓人積極向上。

本次制度學習不僅讓員工在歡樂的氣氛中，將公司制度謹記于心中也讓全體人員從顧客的角度了解，規范的，安全的商場才是我們永恒的“家”。