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企業(yè)動態(tài)
用誠信打造未來——百貨事業(yè)部服務質量社會監(jiān)督員聘任工作圓滿結束
發(fā)布時間:2012-09-29
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雙節(jié)來臨之際,9月29日上午10:00家樂園百貨事業(yè)部聯(lián)合邢臺市消費者協(xié)會在廣場店前共同舉辦 “營造放心消費環(huán)境、促進城市經(jīng)濟發(fā)展---家樂園百貨事業(yè)部服務質量義務監(jiān)督員聘任啟動會”。本次活動由百貨事業(yè)部副總經(jīng)理崔國銘擔任此次活動的總指揮,百貨事業(yè)部客服部、營銷策劃部全面開展此項工作。同時,邀請到邢臺市消費者協(xié)會秘書長王穎超、百貨事業(yè)部總體經(jīng)理王京生以及邢臺日報社、邢臺電視臺“新聞快報”欄目記者參加本次聘任啟動會。

家樂園集團作為邢臺商業(yè)運營龍頭企業(yè),始終高度重視、積極支持消費者的權益保護工作,本次家樂園集團在各區(qū)域面向社會各界選聘了十五名熱心支持家樂園事業(yè)的社會人士及忠實的會員朋友們作為監(jiān)督員。自愿、無償對公司的服務管理和商品質量等方面提出合理化建議和意見,改善各門店服務態(tài)度,提高商品質量,促進家樂園百貨事業(yè)部的進一步發(fā)展。

通過召開本次聘任啟動會,進一步貫徹落實家樂園“以顧客為中心”的服務理念,不斷提升家樂園百貨各門店的服務水平,拓寬社會監(jiān)督渠道,更好地接受社會公眾的監(jiān)督,確保將優(yōu)質的服務提供給廣大消費者。同時,以此次活動為契機,加大消保維權力度,積極構建放心、安全的消費環(huán)境,讓全市人民真切感受到家樂園秉承誠信經(jīng)營打造牛城一流的百貨商場!