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初夏時節，家樂園百貨事業部第一季服務競賽再度起航。5月2日至5月4日事業部及各門店評委頂著炎炎烈日到達指定門店，分別對巨鹿店、清河店、天一店、新世紀店、沙河店、寧晉店進行實操賽環節的評比。

由于行程安排緊迫，兩隊評委到店后合理分工，提高效率分別對各門店的賣場營運標準、導購員服務接待技能及商品知識掌握情況等方面進行點評；5月3日11：40時在完成對沙河店的評比后，評委們不畏炎熱，20余人集體擠乘公交車趕點返回市區，在街邊小吃匆匆吃過午飯便又迅速集合，開始對市區的兩家門店----天一店、新世紀店進行競賽評比。經過幾天緊張、激烈的角逐，本次服務競賽第一輪實操賽的成績已經統計完成。老店中，廣場店、新世紀店分別以83.37和81.03分暫時領先；新店中，沙河店以77.63分暫時領先。成績雖然重要，但更重要的是通過競賽本身發現本門店客服管理的短板，取長補短，保持優勢的同時借鑒經驗、彌補不足。

通過首輪實操賽評比，各門店雖然出現了不同程度的差距，但通過競賽調動起了各門店服務水平比、學、趕、超的熱情，同時較3月份有了明顯的提升。希望各門店滿懷信心迎接第二輪競答賽，暫時領先的門店不要掉以輕心，暫時落后的門店更不要氣餒，因為還有兩場競賽在等著大家呈現出自己更為精彩的表現，望各門店在本次競賽中不但取得優異的成績，更能收獲過程中的成長和提升！