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2012年3月20日，“家樂園集團(tuán)2012年工作會(huì)議”在集團(tuán)總部八樓會(huì)議室隆重開幕。集團(tuán)行政中心副總監(jiān)周麗擔(dān)任此次會(huì)議主持人，在介紹完會(huì)議議程安排后，為期三天的工作會(huì)議正式開始。

會(huì)議第一項(xiàng)，由家樂園集團(tuán)總裁陳云峰進(jìn)行家樂園集團(tuán)2011年工作的總結(jié)和2012年工作大綱的部署。他說，對(duì)家樂園而言，2011年是發(fā)展最快、壓力最大、且最具挑戰(zhàn)的一年，是決定家樂園命運(yùn)的關(guān)鍵一年。經(jīng)過這一年，家樂園在實(shí)現(xiàn)集團(tuán)化、制度化、信息化、專業(yè)化、連鎖化上都有了可喜的突破，企業(yè)形象大幅提升、政府支持力度加大、企業(yè)綜合實(shí)力有了質(zhì)的提高。

回顧2011年，陳云峰總裁對(duì)集團(tuán)各職能中心的整體工作進(jìn)行總結(jié)：

㈠、搭建集團(tuán)化、制度化、信息化、專業(yè)化、連鎖化組織和管理體系。

㈡、培育商業(yè)各業(yè)態(tài)的核心競爭力，走連鎖發(fā)展之路，整合上游資源。

㈢、打造制度流程統(tǒng)一、分級(jí)充分授權(quán)、專業(yè)性職能化的人力資源體系。

㈣、2011年的信息化建設(shè)有很大提升，各種信息系統(tǒng)已實(shí)施上線并穩(wěn)定運(yùn)行，滿足了業(yè)務(wù)和管理的需要。

㈤、成功注冊(cè)了家樂園集團(tuán)的中文商標(biāo)及標(biāo)示，整合宣傳資源，開展了一系列品牌建設(shè)工作，如“感動(dòng)邢臺(tái)”人物評(píng)選、“紅歌頌太行”活動(dòng)、協(xié)辦“邢臺(tái)好人”評(píng)選的活動(dòng)等，并僅用了3個(gè)月時(shí)間，完成了集團(tuán)網(wǎng)站的改版工作。

㈥、進(jìn)一步完善審計(jì)監(jiān)察制度，加強(qiáng)廉政及工作失誤等方面的查處力度，形成了震懾，凈化了風(fēng)氣，使清正廉潔意識(shí)深入人心。

㈦、打造連鎖體系，全面進(jìn)行連鎖店選址工作。

㈧、通過OA辦公系統(tǒng)，搭建了“合理化建議”平臺(tái)，關(guān)注基層干部員工的想法，廣開言路，調(diào)動(dòng)了廣大員工的積極性和參與性，使員工參與到企業(yè)的經(jīng)營管理中。

在經(jīng)歷了2011年大跨步的發(fā)展以后，陳云峰明確指出，成績就是成績，問題就是問題，成績不可掩蓋問題，問題更不能抹殺成績，基于此家樂園集團(tuán)2012年要適當(dāng)降低發(fā)展速度，遵循“狠抓經(jīng)營，減員增效，連鎖運(yùn)營，簡政放權(quán)”的原則，確定2012年的主要工作方向：

㈠、繼續(xù)完善集團(tuán)職能，有效管控集團(tuán)整體業(yè)務(wù)，全面提升各項(xiàng)管理工作。

㈡、集團(tuán)治理結(jié)構(gòu)為三級(jí)架構(gòu)，職能管控，條塊結(jié)合，雙重驅(qū)動(dòng)。

㈢、打造模式、建章建制，強(qiáng)化執(zhí)行、向下服務(wù)。

㈣、提高員工生活質(zhì)量，豐富員工業(yè)余生活。

㈤、在工作中敢創(chuàng)新、敢擔(dān)當(dāng)，寧失誤、不失職。

㈥、不越雷池半步，緊抓廉潔誠信。

㈦、提煉業(yè)務(wù)模式，培訓(xùn)核心競爭力。

㈧、加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)。

而后，家樂園集團(tuán)直屬九大職能中心中的投資發(fā)展中心、財(cái)務(wù)中心、人力資源中心、行政中心和審計(jì)監(jiān)察中心分別對(duì)2011年的工作總結(jié)和工作大綱進(jìn)行了匯報(bào)。

至此，“家樂園集團(tuán)2012年工作會(huì)議”第一天會(huì)議結(jié)束。

參會(huì)感悟：

家樂園百貨/大洋百貨總經(jīng)理劉麗葉：我認(rèn)為，這既是一次培訓(xùn)會(huì)，也是一次宣導(dǎo)會(huì)，以前都是通過事業(yè)部將領(lǐng)導(dǎo)的指示傳達(dá)到門店，這次會(huì)議，門店直接聽到陳總的工作安排，統(tǒng)一了思想，使我們的工作思路更加清晰明了，確保了我們2012年工作的順利進(jìn)行。

邢臺(tái)天一廣場商業(yè)管理公司副總經(jīng)理胡偉：聽完陳總2011年的工作總結(jié)和2012年的工作大綱后感觸頗深，讓我這個(gè)11年的老員工看到了企業(yè)的快速成長，感受到了作為一個(gè)管理者身上責(zé)任的重大。作為家樂園的一員，能夠經(jīng)歷邢臺(tái)天一廣場從無到有、從籌建到開業(yè)的過程，讓我感到無比榮幸和自豪。這個(gè)過程更是使我受益匪淺，無論在管理能力上還是業(yè)務(wù)素質(zhì)上，都使我有了很大的提升。當(dāng)聽到陳總在2012年工作大綱中講到的“狠抓經(jīng)營、減員增效、連鎖經(jīng)營、簡政放權(quán)”的時(shí)候，我看到了集團(tuán)對(duì)我們的信任和鼓勵(lì)，也看到了集團(tuán)2012年的工作方向，更加使我意識(shí)到了自己在2012年肩負(fù)的重任。對(duì)于我們來說，2012年將會(huì)是充滿挑戰(zhàn)的一年，是大展宏圖的一年！