為響應(yīng)集團(tuán)關(guān)于三大承諾服務(wù)精神的號(hào)召,提升門店服務(wù)水平,新世紀(jì)超市周六、周日快樂(lè)頻道推出三大承諾特別版:由門店員工演出小品《將心比心》。
小品于11月19日、20日早8點(diǎn)20分員工進(jìn)場(chǎng)后在新世紀(jì)超市東西通道舉行。演員們分別來(lái)自新世紀(jì)超市客服部劉娜、防損部張偉、收銀課崔京利,他們表演的小品《將心比心》出現(xiàn)在1999年的春晚,當(dāng)時(shí)由小品演員范偉、高秀敏、黑妹聯(lián)袂出演,小品在輕松的氛圍內(nèi)為大家展示了服務(wù)行業(yè)保持道德服務(wù)理念的重要性。三位演員默契的配合、精彩的表演令團(tuán)隊(duì)精神深入每名員工的內(nèi)心,在陣陣笑聲中員工們對(duì)誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)有了新的詮釋,并親身體會(huì)了價(jià)格誠(chéng)信等三大承諾條款的重要性,從實(shí)踐中懂得了提升服務(wù)質(zhì)量的必要性。
12年來(lái),我們家樂(lè)園集團(tuán)也將服務(wù)理念放在頭等位置,并誓將服務(wù)精神繼續(xù)延續(xù)下去。我超市事業(yè)部新世紀(jì)店作為市區(qū)店開(kāi)店最早店之一,必將以身作則,將三大承諾運(yùn)用到日常顧客服務(wù)中,通過(guò)服務(wù)提升銷售,勢(shì)必會(huì)讓我店今后的服務(wù)水平實(shí)現(xiàn)新的突破。